Главная » 2014»Июль»20 » Скачать Формальные и неформальные организации бесплатно
01:31
Скачать Формальные и неформальные организации бесплатно
Тема: Формальные и неформальные организации
Тип: Курсовая
Предмет: Менеджмент, маркетинг
Объем: 30 стр.
Год: 0
Фрагмент работы
Признать существование неформальных групп и работать с ними. 2. Выслушивать мнения членов и лидеров неформальных групп. 3. Перед тем как начинать какие-нибудь действия, просчитывать их возможное негативное действие на неформальную организацию. 4. Позволить неформальной группе принимать участие в принятии решений. 5. Быстро выдавать точную информацию, тем самым препятствовать распространению слухов. Следовательно, одной из важнейших задач руководителя является сближение формальных и неформальных структур, позитивные ориентации неформальных групп и борьба с негативными проявлениями в коллективе. Решая проблемы управления группами руководство организации, как правило, решает проблемы повышения эффективности управления коллективом в целом. Основное внимание при этом должно уделяться определению основных показателей групп и факторов, которые на них влияют (табл. 2.). Рассмотрим отмеченные факторы детальнее. Размер группы. Считают, группа с 5-9 лиц менее всего конфликтная и наиболее оперативная. В группе, которую составляют меньше пяти лиц, творческий потенциал снижается, что обусловлено не только уменьшением количества идей, но и отказом от рискованных решений, поскольку ответственность за принятые решения становится более персонифицированной. Группу, в которой более 9 лиц сложно координировать, ее члены могут чувствовать трудности в высказывании и обоснование своих мыслей перед другими, что негативно отражается на изучении проблем, которые не имеют однозначного решения. Кроме того, увеличение количества людей в группе усиливает тенденцию к уклонению от работы, появляются неформальные группировки, действия и намерения которых часто являются противоречивыми. Состав группы. Опыт свидетельствует, что группу должны составлять люди с разными позициями, идеями, мышлением и тому подобное. Такая группа работает более эффективно, выдвигает и рассматривает больше альтернатив, тем самым, принимает обоснованные решение (табл. 2) .
Таблица 2. Факторы и показатели, которые влияют на эффективность функционирования группы Факторы и показатели Рекомендации
