Главная » 2014»Июль»20 » Скачать Социально-психологические условия оптимизации управления в текстильной промышленности. Кащеев, Олег Вячеславович бесплатно
01:34
Скачать Социально-психологические условия оптимизации управления в текстильной промышленности. Кащеев, Олег Вячеславович бесплатно
Социально-психологические условия оптимизации управления в текстильной промышленности
Диссертация
Автор: Кащеев, Олег Вячеславович
Название: Социально-психологические условия оптимизации управления в текстильной промышленности
Справка: Кащеев, Олег Вячеславович. Социально-психологические условия оптимизации управления в текстильной промышленности : диссертация кандидата психологических наук : 19.00.05 Москва, 2001 206 c. : 61 02-19/80-4
Объем: 206 стр.
Информация: Москва, 2001
Содержание:
Введение 3
Г лава I Предпосылки формирования социально-психологических условий эффективной управленческой деятельности на предприятиях текстильной промышленности15
11 Теория организационного управления как социально-психологическая проблема в трудах зарубежных и отечественных исследователей15
12 Управление как социально-психологическая актуализация функционального взаимодействия30
13 Социально-психологические условия организации эффективной производственной деятельности 50
Глава II Изучение влияния социально-психологических условий на эффективность управленческой деятельности66
21 Методологический замысел исследовательской проблематики
22 Исследование эффективности управленческого воздействия в производственно-трудовых группах81
23 Оценка основных социально-психологических условий повышения эффективности управления87
Глава III Формирование социально-психологических условий конструктивного управления ПрОИЗВОДСГВеШЮ », ' - • ;••-»• " ? "?* -приятиях текстильной промышленности 113
31 Социально-психологические методики оптимизации условий профессиональной деятельности управленческого персонала113
32 Технология проведения социально-психологического тренинга131
33 Методика формирования оптимальных социально-психологических условий управленческой деятельности143
Введение:
Актуальность данного диссертационного исследования обусловлена: во-первых, возрастающей сложностью нормативно установленных задач управленческой деятельности и важностью их выполнения на папе реформирования текстильной промышленности; во-вторых, необходимостью конкретной разработки теоретических положений, касающихся социально-психологических проблем повышения эффективности управленческой деятельности на предприятиях текстильной промышленности; в-третьих, отсутствием научно обоснованных рекомендаций руководству текстильной промышленности РФ и самих предприятий текстильной промышленности по оптимизации внутри! рупповых социально-психологических процессов в производственно-трудовых группах; в-четвертых, потребностью психологической пауки и практики в научно обоснованном психологическом материале, необходимом при обучении сгудентов, руководителей в будущем - организаторов промышленной деятельности на предприятиях текстильной промышленности.
В настоящее время проблема влияния социально-психологических условий управленческой деятельности на эффективность промышленного производства в России разработана недостаточно. Непосредственных психологических исследований по проблеме оптимизации управленческой деятельности на предприятиях текстильной промышленности РФ не проводилось. В научных исследованиях эффективности управленческой деятельности по другим наукам отмечается наличие психологических условий повышения эффективности данной деятельности и высказывается мнение о необходимости проведения специальных исследований по этой проблеме.
Разработке социально-психологических аспекюв управленческой деятельности посвятили свои исследования многие отечественные психологи и социологи. Среди них Абульханов Р.С., Ананьев Б.Г., Андреева Г.М., Андрюшен-ко М.Н., Анцыферова Л И., Ломов Б.Ф., Макшапов СИ , Марков М.А., Немов
PC., Петровская JI.А., Рубинштейн СЛ., Уманский Л И., Фатхутдинов Р.А., « Файзуллаев А.А., Шорохова М.В., Шпалипский В.В., Щедровицкий Г.П. и др.2
В их работах поставлены и в определенной мере решены такие проблемы как определение сущности и классификация социально-психологических условий
2 См.: Абу./ьхаиов Р.С. Принципы общественной организации производства -М., 1982Ами-ров Э.К Социально-психологическая самоорганизация научных коллективов в различных ситуациях совместной деятельности Киев, 1989, Ананьев В. Г. Избранные психологические труды: в 2-х т., -М., 1980; Андреева /'.А/. Социальная психология: Учебник 2-е изд., доп. и % перераб. -М., 1988, Андрюшепко МП. Понятие эффективности и его философский смысл //
Однако, несмотря па интенсивные исследования, проблема организационного управления производственной деятельностью по-прежнему разработана слабо, особенно что касается аспекта изучения специфических производственных групп, какими являются предприятия текстильной промышленности.
Специфика производственной деятельности и организации взаимодействия на предприятиях текст ильной промышленности обусловливают наличие существенных особенностей управления ими. Поэтому прямой перенос закономерностей возникновения, развития и проявления специфики социально-психологических условий управленческой деятельности на современном промышленном производстве не вполне корректен. >ю заставило нас, опираясь на обширный материал по проблеме социально-психологических условий управленческой деятельности, рассматривать управление на предприятиях текстильной промышленности с учетом их характерных особенностей.
Таким образом, пот ребност и руководст ва страны, а также Департамента легкой промышленности и потребительского рынка в составе Министерства промышленности, науки и технологий РФ и Российского Межрегионального союза предпринимателей текстильной и легкой промышленности, руководителей предприятий, рабочих и инженерно-технических работников в изучении и оптимизации системы управления производством, слабая изученность социально-психологических условий управленческой деятельности на предприятиях текстильной промышленности и важность дальнейшей разработки этого направления обусловили выбор проблемы данного исследования и определили его замысел.
Объект исследования управленческая деятельность на предприятиях текстильной промышленности.
Предмет исследования - социально-психологические условия повышения эффективности управленческой деятельности на предприятиях гекегильной промышленности РФ.
Цель исследовании - обосновать социально-психологические условия повышения эффективности управленческой деятельности на предприятиях текстильной промышленности РФ.
Задачи исследования:
1. Провести социально-психологический анализ управленческой деятельности на предприятиях гексгилыюй промышленности РФ, как совместной деятельности субъектов производства.
2. Установить сопналыю-психологические особенности управления промышленным производством как субъекта управленческой деятельности.
3. Обосновать совокупност ь основных социально-психологических условий повышения эффективности управленческой деятельности, установить сущность и критерии оценки ее эффективности.
4. Экспериментально исследовать влияние социально-психологических условий на повышение эффективности управленческой деятельности на предприятиях текстильной промышленности.
5. Показать пути формирования социально-психологических условий повышения эффективности управленческой деятельности на предприятиях текстильной промышленности
Гипотезы исследования:
1. Эффективность управленческой деятельности на предприятиях текстильной промышленности детерминирована содержательными, структурно-формальными и структурно-функциональными социально-психологическими условиями ее осуществления
2. В управленческой деятельности ведущее значение имеют такие содержательные социально-психологические условия как ценностно-ориентационное единство, высокий уровень референтное! и, высокая степень производственно-группового самоопределения субъектов управленческой деятельности.
3. Формирование социально-психологических условий повышения эффективности управленческой деятельности па предприятиях текстильной промышленности возможно и результате их диагностики на основе проведения научных экспериментов.
Методологической основой работы служат современные концепции управления производством, сформулированные в работах Ф.Тейлора, Л. Файоля, О. Шелдока, Л. Урвика, Э. Мэйо, А А Богданова, Витке Н А. и др., а также базовые принципы психологической пауки: детерминации психических явлений; развития психики в деятельности; взаимосвязи деятельности и общения; принцип смыслообразующей деятельности, принцип моделирования психической деятельности в обучении, принцип развивающего мышления, системного подхода, личностного полхода, единс тва теории, эксперимента и практики и др.
Теоретико-методологическую базу работы составляют так же важнейшие аспекты отечественных теорий управления и, в первую очередь, Л.С.Выготского, А.В.Петровского, Д.Б.Эльконипа, разработавшие принцип деятельностного опосредствования межличностных отношений в группе, основой развития которых служит социально обусловленное проблемно-целевое содержание совместной деятельности в условиях материального производства и рынка3.
Методика исследования предусматривала: констатирующий (с использованием средств математической статистики) и формирующий эксперименты (воспитательные мероприятии, социально-психологические тренинги и ситуационно-ролевые игры); включенное наблюдение и анализ управленческой деятельности; изучение документов, опросы рабочих и ИТР (беседы, анкетирование, референтометрические и экспертные опросы); тестирование. Использовались методики изучения психологических особенностей личности. Для оценки эффективности производственной деятельности предприятий текстильной промышленности использовались стандартизированные и валидизированные методики изучения ценностно-ориентациопного единства групп, уровня реферептности и степени производственно-группового самоопределения.
Достоверность полученных данных обеспечивалась разнообразием применяемых исследовательских процедур и методик, сопоставлением получаемых данных и их взаимным дополнением, сочетанием качественного и количественного анализа с применением математических методов обработки и анализа данных с помощью компьютера,репрезентативной выборкой испытуемых.
По усовершенствован пой социометрической модульной методике было опрошено 410 сотрудников различных предприятий текстильной промышленности, формализовано более 50 управленческих решений, проведены опросы ИТР по трем различным методикам. Разработана и опробирована рефереигометрическая "Анкета директора". Всего были подвержены анализу около 150 реальных решений в управленческой деятельности текстильных предприятий Московской, Владимирской и др. областей. Кроме того, с помощью других методик, о которых упоминалось выше, было собрано за 3 года и проанализировано около 400 анкет, опросных листов и т.п.
Этапы исследования. 11срвый этап (IW7 г.) включал уяснение и постановку проблемы на основе анализа производственной деятельности предприятий текстильной промышленности и первичного ознакомления с научными исгочниками. На данном этапе были определены объект, предмет и цель исследования, достаточно всесторонне изучена литера!ура по проблеме управления в области психологии и педагогики. Разработан первый вариант бланка анализа управленческих решений и начат сбор банка ситуаций.
Второй этап (1-я половина 1998 - 1999 гг.) посвящен завершении) разработки основных методологических, теоретических и методических основ исследования На этом этапе осуществлялся анализ уровня производственных взаимоотношений в различных подразделениях ОАО «Концерн-Ростекстиль», выдвигались и проверялись новые гипотезы, формулировались некоторые теоретические обобщения и практические рекомендации. По усовершенствованной социометрической модульной методике было опрошено 190 сотрудников различных предприятий текстильной промышленности.
В это же время были формализованы более 150 управленческих решений, произведена обработка созданной базы данных, осуществлен первичный ап;шиз полученной информации, разработана и проверена на практике (в ходе первого формирующего эксперимента) методика социально-психологического тренинга конструктивного управленческого взаимодействия сотрудников предприятий.
На третьем этапе исследования (1999 - 2000 гг.) были проведены опросы ИТР по трем различным методикам. Разработана и апробирована рефереитометри-ческая "Анкета директора" Формализованы и обработаны 183 управленческих решения, имевшие место в управленческой деятельности. Осуществлен окончательный анализ и объяснение всей полученной информации, сформулированы обобщения, выводы и практические рекомендации субъектам управленческой деятельности на предприятиях текстильной промышленности по оптимизации принимаемых решений.
Научная новизна исследования заключается в следующем:
1. Раскрыта специфика проявления социально-психологических условий управленческой деятельности на предприятиях текстильной промышленности.
2. Экспериментально установлена зависимость эффективности управленческой деятельности от социально-психологических условий ее осуществления
3. Разработан i.i и предложены пути формирования социально-психологических условий повышения эффективности управленческой деятельности на предприятиях текстильной промышленности.
4. Уточнены понятия: социально-психологические условия управленческой деятельности, профессионально-групповое самоопределение на предприятиях текстильной промышленности.
Положения выносимые на защиту:
1. Концептуальная модель и определение социально-психологических условий управленческой деятельности на предприятиях текстильной промышленности.
2. Результаты исследования социально-психологических условий управленческой деятельности на предприят иях текстильной промышленности.
3. Методика оценки значимости социально-психологических условий осуществления управленческой деятельности на предприятиях текстильной промышленности РФ
Теоретическая значимость исследования заключается в развитии научных представлений о способах и механизмах формирования социально-психологических условий оптимизации управленческой деятельности на современных промышленных предприятиях; в новизне и оригинальности подхода к проблеме формирования социально-психологических условий управленческой деятельности в производственно-трудовых группах предприятий текстильной промышленности; в разработке теоретико-методологической базы исследования социально-психологической феноменологии, представленной в процессе формирования социально-психологических условий оптимизации управленческой деятельности.
Диссертация развивает теоретико-методологическую базу социально-психологического изучения восприятия и понимания людьми друг друга в условиях больших социальных общностей, форм социально-психологического влияния и воздействия особенностей коммуникаций и может служить отправной точкой ддя формулировки новых гипотез и создания методик изучения представлений об уел о ни их управленческой деятельности на промышленных предприятиях и социапыю-нсихологичсских механизмов их формирования.
Практическая значимость исследования:
1. Внедрена в практику модель формирования социально-психологических условий повышения эффективности управленческой деятельности на предприятиях текстильной промышленности.
2. Теоретическая база и эмпирические материалы исследования могут быть использованы в курсах "Социальная психология " и "Психология трудовой деятельности", преподаваемых в специализированных ВУЗах и техникумах, готовящих специалисте для предприятий текстильной и легкой промышленности.
3. Доказана необходимость учета в практике управления деятельностью производственных групп таких социально-психологических условий ее осуществления как ценностно-ориептанионное единство, референтность управленческих групп и профессионально-групповое самоопределение.
4. Предложена методика оценки эффективности управления производственной группой, которая может быть использована руководителями на предприятиях текстильной промышленности РФ при анализе результатов деятельности данных производственных групп.
5. Обучено более 60 руководителей различных уровней управления текстильного производства, изменено их представление о способах конструктивной управленческой деятельности
6. Предложены пути и инструментарий формирования основных содержательных социально-психологических условий повышения эффективности управленческой деятельности па предприятиях текстильной промышленности в ходе профессиональной и воспитательной работы с членами производственных групп всех уровней.
Апробация результатов научной работы осуществлялась на базе исследуемых предприятий тексi ильной промышленности.
Выводы работы использовались при подготовке научного сообщения на организованной ОАО «Концерн Росмекстиль» 2-ой Международной копференции, посвященной проблемам технического текстиля М. 2000 (0,4 пл.), в сборнике тезисов пленарных к стендовых докладов гретьего конгресса химиков текстильщиков и колористов. М., 2000 (0,3 пл.), в докладе на Совете директоров подотрасли шелковых и специальных тканей 30.XI.2000 г. М. 2000 (0,4 п.л.), докладе на конференции по сырьевым ресурсам для текстильной и легкой промышленности «Роль управленческого фактора в повышении эффективности работы предприятий отрасли» 28-29 марта 2001 г.(0,3 пл.); в статьях: Кащеев О.В. Кирбякова М.А. Постановка деловой игры на определение оптимальной величины поставки материалов // Сборник статей. Экономика, организация и планирование производств в легкой промышленности. М., 1988 (0,3 пл.); Кащеев О.В, Смирнов Д.В Пути совершенствования использования мехового п/ф в производстве изделий из каракуля. // Сборник статей "Экономика, организация и планирование производств в легкой промышленности" -М., 1988(0,2 пл); Кирбякова М.Л., Дудкипа И М, Чириков B.JI., Кащеев О.В Оценка эффективности создания и функционирования производственных объединений в швейной промышленности. //11овышснис эффективности производства текстильной и легкой промышленности на основе совершенствования организации производства, труда и управления С борник статей. М., 1989(0,3 пл.); Технический текстиль России: проблемы и нерспекгивы. // Текстильная промышленность. Научно-технический и производственный журнал. № 6. 2000 (0,3 пл.).
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
